服务条款
Terms of Service
Last updated: 2026 年 8 月 26 日
In one sentence
你搭的东西归你, 我们只是替你保管和运行。AI 会出错 —— 对外发出去的东西, 责任在你,重要的事请自己过一遍。
涉及你客户的数据:你是负责人,我们是执行方(第 5 条)。
1. 这份条款管什么Scope
你注册或使用 1ManHQ(1manhq.com)即表示同意这份条款。不同意就别用。 我们是位于马来西亚的运营方,联系方式 hello@1manhq.com。
2. 账号Your account
- 你要满 18 岁,并且提供真实的联系邮箱。
- 账号是你的,密码你自己保管。用你账号做的事都算你做的。
- 发现账号被别人用了,尽快告诉我们。
3. 东西归谁Who owns what
- 你放进来的、你搭出来的,都归你 —— 业务资料、素材、数据表、AI 员工、流程。我们只是替你保管和运行, 不主张任何所有权。
- 产品本身归我们 —— 代码、界面、品牌。
- 为了把服务提供给你,我们需要在必要范围内存储、处理和展示你的内容。 仅此而已,不用作别的。
4. AI 会出错,这一条请认真读AI makes mistakes
AI 生成的内容可能是错的、过时的、甚至是它编出来的。
我们做了很多事去降低这种情况(比如让 AI 从你上传的资料里找答案、 让它拿不准时来问你),但不保证归零 —— 任何人都做不到,声称做得到的都不可信。
所以:对外发出去的东西,责任在你。 报价、承诺、法律或医疗相关的说法、任何一发出去就收不回的内容 —— 请自己过一遍再发。产品里的「要你点头才发」就是为这个准备的,建议开着。
5. 你的客户的数据:谁负什么责Data roles
你是数据控制者,我们是数据处理者。
说白了:
- 你决定:要不要收集你客户的信息、收集哪些、 用来干什么、留多久。
- 我们只执行:按你搭出来的流程去存储和处理, 不替你做这些决定。
- 告知你的客户、取得他们的同意,是你的责任。 他们多半不知道有我们这个平台存在 —— 他们以为是在跟你聊天。 相关法律(比如马来西亚的 PDPA)要求告知,而有义务告知的人是你。
- 我们保证你删得掉:你的客户要求删除自己的信息时, 你能定向删掉那一个人的数据。见 删除我的数据。
我们只按你的指示处理这些数据,不用作自己的目的,不卖给任何人。 我们会采取合理的技术措施保护它们。
6. 不许拿它干什么Acceptable use
用 1ManHQ 做下面这些事,我们会直接停掉账号:
- 违法,或者帮别人违法。
- 诈骗、传销、赌博、色情、仿冒他人身份。
- 群发骚扰信息,或者绕过任何平台的反垃圾规则。
- 生成仇恨、暴力、性剥削内容,或针对特定个人的骚扰内容。
- 冒充我们,或者让人误以为 AI 生成的内容出自真人之手而借此获利。
- 试图攻击、破解、逆向本服务,或者绕过额度限制。
我们在 AI 上加了一层通用红线兜底,但那不是万能的 —— 真正管住用途的是这一条和你自己。
7. 第三方服务Third parties
你在产品里填自己的 AI 服务商密钥、接自己的接口、绑自己的 Telegram。 那些服务有它们自己的条款和收费,跟它们之间的关系是你和它们的事, 我们不介入、也不为它们的行为负责。
8. 收费与额度Billing
- 调用 AI 员工用的是你自己的密钥,那部分钱你直接付给服务商,我们不经手。
- 平台自己出钱的部分(比如素材生成)按套餐额度计量,额度每月发放,不累积到下个月。
- 生成之前,界面上会明确显示这一次消耗多少。
- 额度用完就停,不会在你不知情的情况下继续扣钱。
9. 服务的可用性Availability
我们会尽力让它一直可用,但不承诺不中断。 维护、服务商故障、不可抗力都可能导致暂时不可用。 重要的自动化请自己留一份人工兜底。
10. 责任上限Limitation of liability
在法律允许的最大范围内,我们对因使用本服务产生的间接损失 (营收损失、商誉损失、数据损失等)不承担责任; 总责任上限为你在事件发生前 12 个月内实际支付给我们的费用。
这一条在某些司法辖区可能受限制,受限的部分以当地法律为准。
11. 停止使用Termination
你随时可以注销账号,数据会按隐私政策删除。 我们也可以在你违反第 6 条时停掉你的账号; 除非情况紧急,我们会先通知你。
12. 适用法律Governing law
本条款适用马来西亚法律,争议提交马来西亚法院管辖。
13. 条款会变Changes
有实质变化时,我们会更新顶上的日期并在产品内通知你。 通知之后继续使用,视为接受新条款。
English summary
By using 1ManHQ (1manhq.com) you agree to these terms. We operate from Malaysia; contact hello@1manhq.com.
Ownership. Everything you put in or build — documents, media, data tables, AI crew, workflows — remains yours. We store and process it only to provide the service. The product itself remains ours.
AI output can be wrong. We take real steps to reduce hallucination, but we do not guarantee it away. You are responsible for anything sent to your customers. Review anything that matters before it goes out; the built-in approval gate exists for this.
Data roles: you are the data controller, we are the data processor. You decide whether and why your customers' data is collected; informing them and obtaining their consent is your responsibility, as they are generally unaware this platform exists. We process it only on your instructions, never for our own purposes, and never sell it. We guarantee you can delete any individual customer's data on request.
Acceptable use. No illegal activity, fraud, spam, harassment, impersonation, adult or hateful content, and no attempts to bypass quota or security controls. Violations end the account.
Billing. AI calls made with your own key are billed to you by that provider directly. Platform-funded generation is metered against a monthly quota that does not roll over; the cost of each action is shown before you confirm it.
No uptime guarantee. Liability for indirect loss is excluded so far as the law allows, and total liability is capped at fees paid in the preceding 12 months. Malaysian law governs.